March 21st, 2008

Como crear un portafolio que vende

por Sergio Ordonez at 6:59 pm en Freelancing

Tienes mucho talento, diseños de calidad archivados en tu disco duro, eres bueno, bonito y barato, pero no tienes clientes!!!!… algo está fallando. Es hora de que te replantees tu táctica de ventas, aquí te dejo algunas sugerencias a la hora de montar tu primer portafolio profesional.

Lo primero es publicar tu web, para eso visita el tutorial sobre como publicar primera página web.

Pagina de inicio

El 60-70% de mis visitas abandonan SOSFactory antes de 30 segundos así hay que ser directos, dentro del contenido asegúrate de poner un enlace a tu portafolio y otro a tu página de contacto.

No uses las típicas páginas de bienvenida o las que dan a elegir entre versión Flash y Html, son un error muy muy grave… la rapidez lo es todo.

Sistema de navegación de tu web

Cuando estás empezando tus clientes llegarán a tu página casi de milagro, clientes de bajo presupuesto, con una larga lista de páginas por visitar, no le compliques las cosas.

Cuando seas más conocido te darás el lujo de ser creativo, ahora necesitas un sitio funcional:

  • Lo mejor es la típica barra de navegación horizontal colocada arriba, a la derecha del logotipo.
  • No uses demasiadas categorías en tu barra de navegación, sólo lo fundamental para vender tu producto.
  • Diseña el sitio para que el cliente llegue a las páginas importantes con el menor número de clicks.

Yo usaría algo como esto: Inicio-Portafolio-FAQ-Contacto. Conforme vayas creciendo puedes ir añadiendo páginas donde describes tu filosofía, tus servicios…

Sistema de navegación de tu portafolio

Si te fijas en las estadísticas de tu página web verás que en cada lista de enlaces, los más visitados son los primeros.

Por eso da prioridad a los servicios que quieras vender:

  • Si quieres vender logotipos, ponlo en primer lugar.
  • Pon al principio las area en la que tengas más calidad, así mantienes la atención del visitante.
  • Coloca tu servicio más barato en primer lugar. Si tienes un portafolio modesto yo empezaría con logotipos o banners, vender webs te costará más.
  • No seas muy ambiguo con las categorías de tu portafolio, mejor pon "logotipos" que "identidad corporativa".
  • No pongas demasiadas categorías, no más de 5. Por ejemplo: logotipos-iconos-banners-diseño web.

El contenido

Al empezar tendrás pocos trabajos que exponer, usa la imaginación. Pon trabajos que hayas hecho por diversión, para algún amigo, para tus padres, clientes imaginarios… todo vale para demostrar lo que sabes hacer.

Cuando consigas encargos ve sustituyendo los diseños de menor calidad, selecciona tus muestras poniéndote en el lugar del cliente. Una buena manera de ver que diseños funcionan es preguntar al cliente por el diseño de tu portafolio que más se parece a lo que él necesita.

Si no tienes absolutamente nada que poner, deja de leer y ponte manos a la obra :)

¿Especialistas o generalistas?

Hay dos corrientes, unos dicen que es mejor apostar por un estilo o especializarte en una tarea, otros dicen que hay que ser versátiles.

Yo creo que los diseñadores freelance tenemos que ser muy buenos en un par de areas, y decentes en todas las que puedas. Si eres bueno diseñando mascotas, trabaja en tus logotipos, posiblemente vendas algunos logotipos sólo porque tus mascotas sean muy buenas.

En cuanto al estilo, somos freelance, no necesitamos muchos clientes, buscamos un tipo determinado de cliente, el que nos pide que hagamos lo que queremos y sabemos hacer… yo apostaría por aquello que más te guste hacer.

OJO!! hay que ser realistas, en principio lo importante es trabajar, en lo que sea.

¿Vendemos paquetes o damos presupuestos a medida?

Al principio los clientes no abundan, por eso la técnica de vender tus servicios en paquetes es muy buena. Como si vas a un centro comercial a por un producto determinado pero al final compras cosas simplemente porque son baratas y están a la vista.

Tenemos pocos clientes, pues intentemos que compren varias cosas, ofrece diferentes servicios agrupados en paquetes (por ejemplo: logotipos + banners + diseño web).

¿Ponemos los precios o no?

Mi recomendación es que pongas tus precios pero en intervalos amplios, así dejas margen para negociar. Cuando tengas una buena clientela puedes quitarlos, aunque hay mucha controversia en este asunto.

Ventajas de poner tus precios:

  • Eres barato, para muchos clientes eso es un valor añadido.
  • Es una manera de deshacerte de clientes que no te interesan. Eres una sola persona y tienes muchas cosas que hacer.

Desventajas de poner tus precios:

  • Tienes poco margen de negociación.
  • También puedes perder clientes con grandes presupuestos (tampoco te preocupes demasiado, esos clientes tardarán un poco en llegar).
  • Eres barato, así que pareces barato, se te valora menos.

Páginas de testimonios, ¿sí o no?

Si estás empezando es bastante recomendable tener una página con testimonios de antiguos clientes, en mi opinión da impresión de "barato"… pero que le vamos a hacer, por ahora somos baratos. Más adelantes mejor usar una lista de clientes.

Flash? no, gracias

Cuanto más sencilla sea tu página web mejor, no hagas con Flash lo que puedas hacer en html, ahorrarás tiempos de cargas y ancho de banda, problemas con el Flash Player, los buscadores te clasificarán mejor… no aburras al visitante con animaciones interminables. Usa Flash con moderación.

El uso de Flash para crear toda la web es recomendable sólo en caso que quieras vender páginas hechas en Flash.

El idioma

No me canso de decirlo, el inglés es imprescindible. Traduce tu página web a tantos idiomas como quieras, pero el inglés es fundamental. Si el inglés no es tu fuerte deberías contratar a alguien para que traduzca por ti, tu portafolio es pequeño y los textos se actualizan poco, no supondrá un gasto demasiado grande.

Aquí puedes leer más acerca de los requisitos mínimos para ser trabajador freelance.

El mensaje

No uses un lenguaje rebuscado para que suene más profesional, usa un lenguaje sencillo y directo pero efectivo, no pongas textos por adornar sino para comunicar. No hay nada peor que leer frases rebuscadas y sin sentido.

Te dejo un enlace a un artículo muy bueno sobre como escribir para web.

¿Con blog o sin blog?

Un blog mejora tu imagen como profesional, si ofreces contenido de calidad te conviertes en una autoridad en dicho campo además potencias el lado social de tu negocio. El problema es que hacer un blog de calidad consume mucho tiempo.

Mi recomendación es que te centres en tu portafolio, cuando tengas un portafolio potente entonces no viene mal un blog. Lo que te recomiendo es que los uses en sitios diferentes, así nada distrae al cliente.

Promoción, promoción y promoción

Por muy bueno que seas, si no te promocionas no eres nadie. Una vez tengas tu portafolio listo no pares de promocionarte, aquí te dejo un post sobre como conseguir trabajo siendo diseñador freelance.

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19 comentarios »

Excelente info, gracias por orientarnos siempre por el buen camino… Acabo de encontrar el blog y ya soy adicto a el.. felicitaciones Sergio y gracias por tomarte el tiempo de compartir tus experiencias con nosotros. Saludos

Comments de Mauricio — March 22, 2008 @ 10:14 am

Muchas gracias Mauricio, el placer es todo mío :)

Saludos

Comments de Sergio Ordonez — March 22, 2008 @ 10:18 am

Como crear un portafolio que vende…

Tienes mucho talento, diseños de calidad archivados en tu disco duro, eres bueno, bonito y barato, pero no tienes clientes!!!!… algo está fallando. Es hora de que te replantees tu táctica de ventas, aquí te dejo algunas sugerencias a la hora de m…

Trackback de meneame.net — March 25, 2008 @ 9:50 am

Un añadido mas:

NO PONER PUBLICIDAD CON SONIDO EN MEDIO DE LA WEB!!!

Ver esta misma pagina para ejemplo de algo MAL hecho.

8X

Comments de Pacman — March 25, 2008 @ 10:20 am

Hola Pacman, muchas gracias por la crítica constructiva, pero ni esto es un portafolio ni yo controlo la publicidad que aparece en esta página. Mejor contacta con Google Adsense o con el anunciante, todos te lo agradeceremos :)

Muchas gracias al que subió el artículo a Menéame :)

Saludos

Comments de Sergio Ordonez — March 25, 2008 @ 11:44 am

defimitivamente no me aburro de visitar esta pagina y segir paso por paso….

amigo tengo un problema… quisiera comenazar a cobrar pero no se cuanto… apenas tengo 15 años y este año cumplo 16 y mis trabajos estan expuestos en un simple MySpace; las bandas que me solisitan son nuevas pero pues algunas son buenas…

mi url es www.myspace.com/morciodesign

cuando tengas tiempo me podrias decir que tanto podria cobrar en dolares?…. osea 5 dolares? o 10 dolares? xD…

traduje la informacion general en ingles… y tengo un portafolio… aceptable…. bueno un poco aceptable jejeje

gracias y saludos!

Comments de Morcio — March 27, 2008 @ 1:18 pm

jajaja que queres que te diga Sergio? como siempre man…

Igualmente, no safas de mis preguntas, van a seguir por siempre!

adios!

Comments de Lucas Savelli — March 27, 2008 @ 7:40 pm

hola creo que este link no funciona

http://www.sosnewbie.com/es/negocios/requisitos-para-ser-disenador-freelance/

Comments de David — April 12, 2008 @ 3:59 pm

Hola David, hice un poco de limpieza y puede ser que algunos enlaces cambiaran, no estoy seguro donde lo encontraste, aquí va el bueno:

http://www.sosnewbie.com/es/freelancing/requisitos-para-ser-disenador-freelance/

Saludos.

Comments de Sergio Ordonez — April 12, 2008 @ 6:49 pm

Hola Sergio, primero que nada dejame felicitarte por tu maravillosos diseños y por está página web, que simplemente me encanta, soy tu fan jeje.

Tengo una preguntatota, yo soy diseñador freelancer y ya me sé de pi a pa todos tus consejos, pero muchos clientes me piden factura para comprobar gastos… ¿qué hago?
se supone que si soy freelancer es por que no pago impuestos y por ende no estoy registrado en haciendo ¿correcto?….
¿Tú que les entregas?

Otra preguntita, cuando el cliente se encuentra en otro país como llevas a cabo el proceso de “contrato” si no puedes adquirir su firma desde el extranjero.. ¿cómo te aseguras que te pagarán el diseño?
¿cuanto cobras de anticipo?

Perdón si son muchas preguntas Sergio, espero tu respuesta… podrías mandarme la respuesta a mi mail: kocovega@gmail.com o bien notificarme que ya contestaste mis preguntas aquí en la web…

Saludos de México =)

Comments de Jorge — June 6, 2008 @ 4:42 am

Hola Jorge, mejor te respondo por aquí, así todos nos beneficiamos de tus preguntas.

Todo el mundo tiene que rendir cuentas al fisco (Hacienda somos todos :P), si no lo haces, dependiendo de las leyes de tu país y del volumen de dinero que muevas puede ser más o menos arriesgado.

Si quieres hacer las cosas bien deberías darte de alta como autónomo y pagar tus impuestos, así podrás hacer facturas y dormirás tranquilo, como es mi caso. Obviamente un porcentaje de tus ingresos son para Hacienda aunque también tienes algunas ventajas (ej: desgrabar los impuestos de las compras de material informático).

Normalmente no firmo contratos, son todos acuerdos por email. Todo mi negocio es online, así que la reputación lo es todo. Pido el 50% por adelantado, con lo que te quitas de enmedio al 99% de los estafadores (el que no quiere pagar abandona).

Si el trabajo se hace y no se paga, doy un mes antes de publicar gratuitamente los diseños (http://www.sosnewbie.com/es/diseno-mascotas/diseno-de-mascotas-gratis/), con lo que pierden su anticipo y los derechos sobre el diseño. Esto no suele pasar, en 4 años no me paso más de 5 veces. Es importante que crees una página con tus términos del servicio, así nadie te acusará de estafador: http://www.sosfactory.com/terms.html

Espero haberte ayudado :)
Saludos

Comments de Sergio Ordonez — June 6, 2008 @ 6:09 am

sergio………….madre mia cuanto envidioso hay por el mundo. yo me dedico al diseño de moda,y creo que la informacion que ofreces es buena y sobre todo entretenida,para la cantidad de pastiches que hay por ahi…………
ahora estoy liada con mi blog, y no se por donde empezar, sobre todo porque sera un blog de imagen de mi producto.

bravo!!!!!!y adelante, a mi tus consejos me han ayudado. ah!!!!!!!!!y he recomendado el blog…….

Comments de maria — June 6, 2008 @ 6:31 am

Sergio, mil mil gracias por tu respuesta, son de mucha ayuda!! la verdad!! =)

PD: Me tomé la libertad de añadirte al msn, espero no te moleste. mi msn es el de: jrsoul@hot…

Comments de Jorge — June 6, 2008 @ 5:30 pm

Sergio muchas gracias por esos consejos me son de mucha utilidad, espero poder crear en estos meses mi pagina web.

Comments de Andres — August 18, 2008 @ 9:53 am

tío un saludo desde México, super útiles tus consejos, enhorabuena!!!

Comments de Juanelo — August 21, 2008 @ 10:03 pm

flash no? jajajaja ahi estas mal. no por nada las grandes empresas se esmeran en dar lo meor en paginas hechas en flash y no la simpleza, lo plano del html
saludos

Comments de chon — September 4, 2008 @ 8:00 pm

Hola Chon, como dice el artículo:

“El uso de Flash para crear toda la web es recomendable SÓLO EN CASO que quieras vender páginas hechas en Flash.”

Si eres un desarrollador Flash por supuesto que debes tener tu página en Flash pero si quieres vender logotipos, ilustración o diseño web standard es absolutamente innecesario, e incluso contraproducente. Lo que tú llamas simpleza, yo lo llamo funcionalidad :)

El 70% de tu clientela abandona tu web antes de 30 segundos, si encima le ponemos una precarga posiblemente abandonen la página antes de llegar a ver el producto.

Además los buscadores(Google, Yahoo, Msn…)hoy por hoy aun prefieren html.

Saludos.

Comments de Sergio Ordonez — September 5, 2008 @ 7:52 am

¿Te parece que es mejor tener los trabajos en una sola pagina o en varias como deviantart, etc?

Comments de Diangelux — September 15, 2008 @ 1:28 pm

Hola Diangelux, cuantas más páginas tengas mejor, el problema es que eso consume tiempo.

Lo mejor es tener un portafolio y una cuenta en varias comunidades de arte (las que consideres mejor para promover tu trabajo), si ademas tienes un blog… genial.

Saludos.

Comments de Sergio Ordonez — September 15, 2008 @ 3:06 pm

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